मुख्य नियम और शर्तें

प्लेयर और/या ग्राहक वह व्यक्ति होता है, जो गेम में भाग लेने के समय 18 वर्ष की आयु का होता है, जो कानूनी या आंशिक रूप से अक्षम नहीं पाया जाता है, और उसके पास FavCasino (वेबसाइट) पर गेम्स में भाग लेने का ध्येय होता है। ऐसी स्थिति में, जहां प्लेयर के निवास का देश और या प्लेयर के स्थायी निवास का कानून गैम्बलिंग के लिए अलग-अलग न्यूनतम आयु या अन्य रीयल-मनी (असली पैसे) वाले गेमिंग का निर्धारण करता है, तो वेबसाइट के गेम पर प्लेयर की प्रतिभागिता की अनुमति तब दी जाती है, जब वह इन आवश्यकताओं की पूर्ति करता/करती है।

कंपनी विधिसम्मत कंपनी है, जो वेबसाइट पर गेम्स का प्रबंधन और आयोजन कानूनी ढांचे और लाइसेंस अनुबंध की आवश्यकताओं के तहत् करती है।

अकाउंट वह विशेष अकाउंट होता है, जिसे प्लेयर और/या ग्राहक को वेबसाइट गेम्स में भाग लेने के लिए खोला जाता है।

नियम और शर्तें

• 1. सामान्य प्रावधान:
  • 1.1 ये नियम और शर्तें FavCasino वेबसाइट के आधिकारिक नियम हैं और प्लेयर्स और/या सभी गेम्स के ग्राहकों के लिए बाध्यकारी है। नियम और शर्तें लाइसेंस धारक और FavCasino (जिसका प्रतिनिधित्व Favorit United N.V. – 121466 – Abraham Mendez Chumaceiro Blvd.03, Willemstad, Curacao द्वारा किया जाता है और इसकी भूमिका लाइसेंस धारक की है), BINTPASH (जिसका प्रतिनिधित्व BINTPASH LTD. – HE 359736 –  88 Savva Rotsidi, Mammari, 2679, Nicosia, Cyprus द्वारा किया जाता है और इसकी भूमिका भुगतान प्रसंस्करण कंपनी की है) तथा प्लेयर्स और/या ग्राहकों (ऐसे लोग जो गेम्स में भाग लेते हैं) के बीच संबंध नियंत्रित करती है। ये नियम और शर्तें FavCasino की आधिकारिक वेबसाइट https://fav.casino.
  • 1.2. असली-पैसे वाले गेम्स में प्रतिभागिता इन नियम और शर्तों के अनुसार होती है और इनके माध्यम से भाग लेकर प्लेयर्स पुष्टि करते हैं कि वे FavCasino की नियम और शर्तों से वाकिफ हैं और इससे पूरी तरह से सहमत हैं।
  • 1.3. वेबसाइट को विजिट करने, रजिस्टर करने और रीयल-मनी वाले गेम्स में प्रतिभागिता की अनुमति केवल उन लोगों को दी जाती है, जो प्लेयर की आवश्यकताओं की पूर्ति करते हैं। प्रत्येक प्लेयर अपने निवास के देश और स्थायी निवास के देश के गैम्बलिंग और अन्य रीयल-मनी गेमिंग सं संबंधित कानून के अनुपालन के लिए उत्तरदायी है।
  • 1.4. वेबसाइट पर विजिट और/या रजिस्टर करके, प्लेयर पुष्टि करता है कि उसने गेम के नियम और और शर्तों, गोपनीयता नीति, और अन्य शर्तों (बोनस की शर्तों, विशेष ऑफर्स, व्यक्तिगत गेम्स के नियम), जो विद्यमान है और/या वेबसाइट पर प्रदर्शित होगा, को पढ़ा है तथा उससे सहमत है।
  • 1.5. यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति हैं और/या गेम्स के नियम और शर्तों, गोपनीयता नीति, या अन्य शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट से बाहर निकल जाएं। वेबसाइट का आगे इस्तेमाल करने का तात्पर्य होगा कि आप गेम्स के नियमों और शर्तों को स्वीकार करते हैं।मानना होगा।
• 2. रजिस्ट्रेशन और अकाउंट खोलना:
  • 2.1. गेम शुरू करने के लिए, आपको एक करेंट अकाउंट (“रजिस्ट्रेशन” सेक्शन) खोलना होगा। आपको अपना ई-मेल एड्रेस या फोन नंबर और पासवर्ड उल्लिखित करना होगा, जिसे बाद में साइन इन करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा, साथ ही आगे की पहचान के लिए व्यक्तिगत जानकारी (पहला और अंतिम नाम, जन्म तिथि, फोन नंबर) का इस्तेमाल किया जाएगा।
  • 2.2. निर्दिष्ट पहला और अंतिम नाम, साथ ही आयु को वास्तविक पूरा नाम और आयु से मेल खाना चाहिए। दी गई जानकारी की पुष्टि करने के लिए, कंपनी पहचान दस्तावेज़ का अनुरोध करने (जिसमें आपके पासपोर्ट की कॉपी का/ ID कार्ड या किसी अन्य भुगतान कार्ड का इस्तेमाल शामिल है, लेकिन यही तक सीमित नहीं है), अनिवार्य दस्तावेज़ की फोटो, आपके पर्सनल वॉलेट या अन्य वर्चुअल फंड संबंधी अकाउंट्स का स्क्रीनशॉट और/या वीडियो संचार को अन्य पहचान टूल के रूप में इस्तेमाल करने और अन्य अतिरिक्त दस्तावेजों का अनुरोध करने की हकदार है। यदि अनुरोध की गई जानकारी प्रदान नहीं की जाती है, तो कंपनी अकाउंट को तब तक निरस्त करने की हकदार है, जब तक कि पहचान के लिए जानकारी प्रदान नहीं की जाती है, और/या अकाउंट को स्थायी रूप से बंद कर सककी है यदि जानकारी नहीं दी जाती है।
  • 2.3. प्लेयर प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सटीकता और सत्यता के लिए उत्तरदायी होता है। प्लेयर रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया में दी गई जानकारी की सटीकता, पूर्णता, और विश्वसनीयता की पुष्टि करता है। यदि कोई व्यक्तिगत डेटा में बदलाव होता है, तो प्लेयर इसे अपने व्यक्तिगत अकाउंट में अपडेट करेगा।
  • 2.4. यदि आपके कोई प्रश्न हैं या रजिस्ट्रेशन के दौरान कोई समस्या होती है, तो कृपया ग्राहक सहायता से ई-मेल ([email protected]) या ऑनलाइन चैट के माध्यम से संपर्क करें।
  • 2.5. प्लेयर केवल एक गेम अकाउंट (ई-मेल या IP एड्रेस, कंप्यूटर या अन्य डिवाइस को ध्यान में रखते हुए) खोल सकता है। वेबसाइट पर अन्य सभी खोले गए अकाउंट को डुप्लीकेट माना जाएगा और बंद कर दिया जाएगा। ऐसी स्थिति में, डुप्लीकेट अकाउंट/अकाउंट्स से किए गए सभी ट्रैंज़ैक्शन को अमान्य माना जाएगा, और कंपनी डुप्लीकेट अकाउंट से पहले निकाली गई धनराशि के रिफंड का अनुरोध करने की हकदार होगी। डुप्लीकेट अकाउंट की शेष राशि रिफंड योग्य नहीं है।
• 3. अकाउंट एक्सेस की सुरक्षा (यूज़रनेम, पासवर्ड):
  • 3.1. अकाउंट खोलने के बाद, प्लेयर को किसी से भी (जानबूझकर या गलती से) अपना ई-मेल एड्रेस और पासवर्ड नहीं बताना/प्रकट करना चाहिए। यदि प्लेयर अपना अकाउंट विवरण खो देता या भूल जाता है, तो वह पासवर्ड को “साइन इन” मेनू में “पासवर्ड भूल गए” बटन पर क्लिक कर रीस्टोर कर सकता/सकती है।
  • 3.2. प्लेयर पासवर्ड की सुरक्षा के साथ-साथ किसी भी कार्यवाही और अपने अकाउंट में ट्रैंज़ैक्शन के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी है। प्लेयर थर्ड पार्टी की कार्यवाहियों के कारण होने वाले अपने सभी नुकसान के लिए उत्तरदायी है।
  • 3.3. अकाउंट के अनधिकृत एक्सेस और/या किसी अन्य सुरक्षा में उल्लंघन की स्थिति में, प्लेयर को तुरंत कंपनी को सूचित करना चाहिए। कंपनी किसी भी परिस्थिति में प्लेयर को ई-मेल और पासवर्ड का किसी अन्य व्यक्ति या गेम अकाउंट के अनधिकृत एक्सेस के परिणामस्वरूप हुए किसी भी नुकसान, भले ही वह प्लेयर द्वारा या उनके जानकारी के बिना अधिकृत किया गया हो, के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।
• 4. व्यक्ति की पहचान। आय की वैधता (लॉन्ड्रिंग) के विरुद्ध सुरक्षा की आवश्यकताएं:
  • 4.1. सेवाओं को इस्तेमाल करने के लिए प्लेयर को दिए गए अधिकारों को ध्यान में रखते हुए, प्लेयर गारंटी देता है, पुष्टि करता, वचन देता और सहमत होता है कि:
    • 4.1.1. प्लेयर को कम से कम 18 वर्ष की आयु या वयस्क आयु का होना चाहिए, जो प्लेयर के क्षेत्राधिकार के कानून के तहत् कैसिनो गेमिंग में भाग लेने के लिए विधिक रूप से अनुमत है।
    • 4.1.2. प्लेयर अपने अकाउंट में फंड का एक मात्र स्वामी है। प्लेयर द्वारा रजिस्ट्रेशन, पहचान/सत्यापन के दौरान बाद में कंपनी को प्रदान की गई सभी जानकारी, जिसमें किसी भी ट्रांजेक्शंस में धनराशि जमा करने की आवश्यकता है, सहित, सही, वर्तमान, सटीक और पूरी तरह से क्रेडिट/डेबिट कार्ड/कार्डों या अन्य कर्रेंट अकाउंट पर नाम से पूरी तरह से संबंधित है, को प्लेयर के अकाउंट में/से धनराशि जमा/निकासी के लिए इस्तेमाल किया जाएगा।
  • 4.2. नियम और शर्तों पर सहमति देकर, प्लेयर कंपनी को समीक्षा/पहचान/सत्यापन करने (कंपनी के विवेक, या थर्ड पार्टी (नियामक प्राधिकार सहित, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं) द्वारा प्लेयर की पहचान, संपर्क विवरण और आयु (इसके बाद “सत्यापन” के रूप में संदर्भित किया गया है) का सत्यापन करने का अधिकार देती है।
  • 4.3. कंपनी सत्यापन प्रक्रिया के दौरान प्लेयर के अकाउंट से धनराशि की निकासी की क्षमता को प्रतिबंधित कर सकती है।
  • 4.4. यदि प्लेयर द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी गलत, अशुद्ध, भ्रामक और/या अन्यथा अधूरी, के साथ-साथ यदि प्रदान की जाने वाली जानकारी दस्तावेज में प्रदत्त जानकारी प्लेयर के पहचान की पुष्टि करने वाली जानकारी से मेल नहीं खाती है, प्लेयर के गेम के नियम और शर्तो के उल्लंघन करती है, तो कंपनी प्लेयर के अकाउंट को तुरंत बंद करने और/या वेबसाइट की सेवाओं का पुनः इस्तेमाल करने, इसके अतिरिक्त अपने विवेकानुसार किसी अन्य कार्रवाई करने की हकदार है।
  • 4.5. यदि कंपनी पुष्टि नहीं कर सकती है कि प्लेयर कानूनी आयु का है, तो कंपनी के पास अकाउंट को निरस्त करने का अधिकार है। यदि प्लेयर वेबसाइट गेम्स में भाग लेते समय कानूनी आयु का नहीं होता है, तो:
    • 4.5.1. प्लेयर का अकाउंट बंद कर दिया जाएगा;
    • 4.5.2. इस दौरान किए गए सभी ट्रांजेक्शंस अमान्य हो जाएंगे;
    • 4.5.3. इस दौरान प्लेयर द्वारा लगाई जाने वाली कोई भी बेट्स रद्द कर दी जाएगी;
    • 4.5.4. जब प्लेयर की आयु कानूनी आयु से कम थी उस दौरान संचित किसी भी पुरस्कार को रद्द कर दिया जाएगा, साथ ही प्लेयर को कंपनी के अनुरोध पर अकाउंट से निकाली गई सभी धनराशि वापस करनी होगी।
  • 4.6. वेबसाइट पर खेलते समय प्लेयर पैसे के नुकसान की जोखिम के बारे में पूरी तरह से जागरूक होता है और वेबसाइट की सेवाओं का इस्तेमाल से संबंधित किसी भी नुकसान के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होता है। प्लेयर पुष्टि करता है कि वह सेवाओं का इस्तेमाल अपने स्वयं की इच्छा और स्वयं के जोखिम पर करता/करती है। प्लेयर को कंपनी के खिलाफ किसी भी नुकसान, हानि और/या विफलता के संबंध में दावा करने का कोई अधिकार नहीं है।
  • 4.7. प्लेयर सेवाओं को प्रदान करने और इंटरनेट पर गेम खेलने के लिए सामान्य पद्धतियों, नियमों और प्रक्रियाओं को पूरी तरह से समझता है। प्लेयर इन बेट्स और गेम्स की सत्यता को सुनिश्चित करने की अपनी जिम्मेदारी को समझता है। प्लेयर कंपनी की साख को धूमिल करने वाले किसी भी कार्यों को नहीं करने का वचन देता है।
• 5. भुगतान (जमा) और निकासी:
  • 5.1. गेम खेलने के लिए, प्लेयर को भुगतान करना होगा।
  • 5.2. न्यूनतम एकमुश्त भुगतान राशि ≥ INR 300 है।
  • 5.3. प्लेयर को यह पुष्टि करना होता है कि अकाउंट में जमा की गई धनराशि आपराधिक और/या अवैध और/या अनधिकृत स्रोत से नहीं हैं।
  • 5.4. प्लेयर पहले किए गए किसी भी ट्रांजेक्शंस को मना नहीं करने और/या किसी भुगतान से इनकार करने या रद्द नहीं करने का वचन देता है, जो किसी थर्ड पार्टी द्वारा किसी भी कानूनी दायित्व से बचने के लिए रिफंड का कारण बन सकता है।
  • 5.5. प्लेयर अपने अकाउंट में फंड केवल अपने अकाउंट/सिस्टम और/या अपने नाम से रजिस्टर किए गए भुगतान कार्ड से करता है। थर्ड पार्टी (मित्रों, संबंधियों, पार्टनर्स, और/या पति या पत्नी, इत्यादि) से फंड प्लेयर के अकाउंट में स्वीकार्य नहीं है। नियमों के उल्लंघन की स्थिति में, सभी पुरस्कारों को रद्द और कंपनी को वापस कर दिया जाएगा।
  • 5.6. यदि कानूनी स्वामी को रिफंड के लिए बैंक ट्रांसफर का अनुरोध किया जाता है, तो सभी बैंक शुल्क/फी को प्राप्तकर्ता से लिया जाएगा।
  • 5.7. कंपनी प्लेयर्स से नगद ट्रांसफर स्वीकार नहीं करती है। कंपनी प्लेयर के धनराशि जमा और निकासी दोनों की प्रक्रिया के लिए ई-भुगतान और/या वित्तीय संस्थाओं जैसे थर्ड पार्टी संस्थाओं का इस्तेमाल कर सकती है, लेकिन केवल तब यदि ऐसे थर्ड-पार्टी संस्थाओं और या वित्तीय संस्थाओं की नियम और शर्तें इन नियम और शर्तों की प्रावधानों का विरोध नहीं करती हैं।
  • 5.8. प्लेयर पिछले किसी भी ट्रांजेक्शंस को मना नहीं करने, किसी भी अन्य तरह से उन्हें शून्य नहीं करने, अकाउंट के किसी जमा राशि को रद्द नहीं करने का वचन देता है, और ऐसी किसी भी स्थिति में इन बकाया फंड, जिसमें कंपनी द्वारा प्लेयर की जमा राशि को एकत्र करने की प्रक्रिया में किया गया खर्च शामिल हैं, को कंपनी को वापस करने और क्षतिपूर्ति करने का वचन देता है।
  • 5.9. संदेहास्पद या कपटपूर्ण जमा राशि की स्थिति में, जिसमें चोरी हुए बैंक भुगतान कार्ड (क्रेडिट/डेबिट) और/या कोई अन्य कपटपूर्ण गतिविधि (कोई रिफंड या भुगतान का रद्दीकरण सहित) शामिल है, जिसमें भुगतान प्रणालियों के बीच एक्स्चेंज के उद्देश्य के लिए जमा शामिल है, कंपनी ऐसे किसी भी अकाउंट को प्रतिबंधित करने, किसी भी किए गए भुगतान को शून्य करने और किसी भी पुरस्कार को रिकवर करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। कंपनी किसी भी भुगतान संबंधी धोखाधड़ी या अन्य अवैध गतिविधि के बारे में प्रासंगिक प्राधिकारों और/या संगठनों (क्रेडिट सूचना संस्थाओं सहित) को सूचित करने की हकदार है। कंपनी भुगतान को रिफंड करने के लिए संग्रह संस्थाओं को नियुक्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। किसी भी परिस्थितियों में, कंपनी बैंक भुगतान कार्ड के किसी भी अनधिकृत इस्तेमाल के लिए उत्तरदायी नहीं होती है, भले ही बैंक भुगतान कार्ड्स की चोरी की रिपोर्ट दर्ज कराई गई हो या नहीं।
  • 5.10. कंपनी कभी भी किसी भी समय कोई भी पॉज़िटिव बैलेंस प्लेयर के अकाउंट में डाल सकती है, जो प्लेयर को कंपनी को भुगतान करना होगा, जिसमें (बिना किसी सीमा के) क्लॉज 2.5 के बाद बार-बार दांव लगाने के मामले शामिल हैं "2. रजिस्ट्रेशन और अकाउंट खोलना”, सेक्शन की शर्तें”7। सांठ-गांठ, जालसाजी, आपराधिक गतिविधि, या कपटी व्यवहार” या सेक्शन “17। त्रुटि और चूक”।
  • 5.11. प्लेयर समझता है और सहमत होता है कि उसका अकाउंट बैंक अकाउंट नहीं है और, इसके कारण, उसके पास जमा बीमा या बैंक बीमा सिस्टम्स या कोई समान बीमा सिस्टम जैसी न तो कोई बीमा, गारंटी, जमा या अन्य सुरक्षा उपकरण उपलब्ध हैं। प्लेयर के अकाउंट में फंड जमा करने के लिए कोई भी ब्याज नहीं दिया जाएगा।
  • 5.12. प्लेयर समझता और सहमत होता है कि सभी करेंसी, जिसमें कोई भी क्रिप्टो करेंसी शामिल है, की विनिमय दर बदल सकती है और कंपनी ऐसी किसी भी बदलाव के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • 5.13. वन-क्लिक सेवा नियम और शर्तें। प्लेयर वेबसाइट पर ऑर्डर की गई सभी सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए सहमत होता है, जिसमें शामिल है सभी कर, शुल्क आदि लेकिन यह इतने तक सीमित नहीं है। प्लेयर सभी भुगतानों के समय पर भुगतान करने के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी है। भुगतान सेवा प्रदाता केवल सुनिश्चित करते हैं कि भुगतान वेबसाइट पर इंगित राशि में की जाए और वेबसाइट प्लेयर द्वारा उपरोक्त के अतिरिक्त राशि के भुगतान के लिए उत्तरदायी नहीं है। “भुगतान” बटन पर क्लिक कर भुगतान को संसाधित और वापस लेने योग्य नहीं समझा जाता है। “भुगतान” बटन पर क्लिक कर, प्लेयर भुगतान और इसके वापस लेने के अनुरोध को रद्द नहीं करने से सहमत होता है। वेबसाइट पर ऑर्डर देते हुए प्लेयर पुष्टि करता है और इंगित करता है कि यह किसी देश के नियम का उल्लंघन नहीं करता है। इसके अतिरिक्त, उन शर्तों के प्रावधान (और/या नियम और शर्तों) को स्वीकार कर, भुगतान कार्ड के स्वामी के रूप में प्लेयर पुष्टि करता है कि वह वेबसाइट पर प्रदान की जाने वाली सेवाओं का इस्तेमाल करने का हकदार है। प्लेयर कानूनी बाध्यकारी पुष्टीकरण प्रदान करता है कि वह आवश्यक आयु का हो गया है या पहले ही वयस्क आयु का हो चुका है, जो प्लेयर के क्षेत्राधिकार में वेबसाइट से प्रदान की जाने वाली सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए कानूनी अनुमति देता है। वेबसाइट की सेवाओं का इस्तेमाल शुरू कर प्लेयर उस राज्य के कानून के अनुपालन की कानूनी ज़िम्मेदारी समझता है, जहां सेवाओं का इस्तेमाल किया जाता है, और पुष्टि करता है कि भुगतान सेवा प्रदाता किसी भी अवैध या अनधिकृत उल्लंघन के लिए उत्तरदायी नहीं है। वेबसाइट की सेवाओं का इस्तेमाल कर प्लेयर समझता और स्वीकार करता है कि कोई भी भुगतान भुगतान सेवा प्रदाता द्वारा संसाधित किया जाता है, और रिफंड सेवाओं के लिए कोई भी कानूनी अधिकार नहीं है और/या पहले से खरीदे गए सामान या अन्य भुगतान विकल्प नहीं होता है। भुगतान सेवा प्रदाता प्लेयर के भुगतान कार्ड से संबंधित डेटा को प्रोसेस करने से मना करने/विफलता के लिए या प्लेयर के भुगतान कार्ड का इस्तेमाल कर अनुमति जारी करने वाले बैंक उत्तरदायी नहीं है। भुगतान सेवा प्रदाता प्लेयर को प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा की गुणवत्ता, मात्रा, और मूल्यों या प्लेयर के भुगतान कार्ड का इस्तेमाल कर वेबसाइट पर प्लेयर द्वारा खरीद के लिए उत्तरदायी नहीं है। प्लेयर को वहां वेबसाइट की किसी भी सेवाओं के लिए भुगतान करते समय इस्तेमाल की शर्तों के साथ मुख्य रूप से अनुपालन करने के लिए बाध्य हो जाता है। भुगतान कार्ड के स्वामी के रूप में, केवल प्लेयर वेबसाइट के माध्यम से ऑर्डर किए गए किसी भी सेवा के लिए समय से भुगतान करने और भुगतान के साथ जुड़े अन्य सभी अतिरिक्त शुल्कों/कमीशन के लिए उत्तरदायी होगा। भुगतान सेवा प्रदाता वेबसाइट से निर्दिष्ट राशि में भुगतान का एकमात्र निष्पादक है और वह किसी भी मूल्यों, कुल राशि और/या कुल राशि के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • 5.14. प्लेयर अपने अकाउंट से किसी भी समय निकासी का अनुरोध कर सकता/सकती है, बशर्ते कि:
    • 5.14.1. सेक्शन “4 में सभी सत्यापन कार्यवाहियां। व्यक्तिगत पहचान। आय की वैधता (लॉन्ड्रिंग) के विरुद्ध सुरक्षा की आवश्यकता कार्यान्वित करना।
    • 5.14.2. अकाउंट में ट्रांसफर की गई सभी भुगतान को अस्वीकार्य कार्यवाहियों के लिए जांच किया जाता, और किसी भी भुगतान को शून्य नहीं किया जाता, अन्यथा यह रद्द नहीं हो जाता।
  • 5.15. बिना खेल के अपनी जमा राशि निकालने का प्रयास करने वाले प्लेयर्स के लिए की गई जमा राशि के 200% की राशि में बेट्स के टर्नओवर के बाद प्लेयर्स को बिना कमीशन के पुरस्कारों का भुगतान किया जाता है। उदाहरण के लिए, प्लेयर अपने अकाउंट में INR 600 जमा करता/करती है। ऐसी स्थिति में, बिना कमीशन के फंड निकासी के लिए, प्लेयर को केवल INR 1200 (जमा से x2 बेट्स का टर्नओवर) या इससे अधिक की टर्नओवर राशि के बेट्स लगाने की आवश्यकता होती है। अन्यथा, यदि प्लेयर की राशि के 200% की राशि में बेट्स टर्नओवर पूरा नहीं होता है, तो कंपनी पुरस्कार वापस लेने के लिए खर्च की गई राशि हेतु (वापस ली गई राशि का 10%) कमीशन रोक देती है।
  • 5.16. निकासी का अनुरोध करते समय प्लेयर को निम्नलिखित पहलुओं पर ध्यान देना चाहिए:
    • 5.16.1. प्लेयर की पहचान करने के बाद पुरस्कार का भुगतान किया जाता है। गेम अकाउंट पहचान को पास करने के लिए, प्लेयर को अपने मोबाइल फोन नंबर, ई-मेल एड्रेस की पुष्टि करनी होगी, और प्लेयर के पहचान दस्तावेजों की स्कैन्ड इमेज, जैसे कि पासपोर्ट या ID कार्ड, प्रदान करनी होगी। यदि प्लेयर प्लास्टिक कार्ड का इस्तेमाल कर धनराशि जमा करता है, तो उसे उस कार्ड, जिससे धनराशि जमा की गई थी, की आगे और पीछे के हिस्से की कॉपी को भेजना होगा। कार्ड का पहला छह और अंतिम चार डिजिट कार्ड नंबर में दिखाई देना चाहिए (कृपया ध्यान दें कि यदि आपका कोई कार्ड नंबर उभरा है, तो आगे की तरह पीछे भी समान नंबर ढंका होना चाहिए)। CVV2/CVC2 कोड भी ढंका होगा (बंद)। दस्तावेजों की कॉपी “सत्यापन मेनू” में “अकाउंट” सेक्शन के माध्यम से प्रदान की जाती है।
    • 5.16.2. न्यूनतम भुगतान राशि 1000 INR है।
    • 5.16.3. पुरस्कार के लिए लागू करते समय, आपको जांच करनी चाहिए कि क्या कोई बोनस को दांव पर लगाना शेष तो नहीं रह गया है।
    • 5.16.4. आप निर्धारित न्यूनतम सीमा से कम निकासी का अनुरोध नहीं कर सकते हैं।
    • 5.16.5. यदि प्लेयर के धोखाधड़ी की पुष्टि की जाती है (ऐसी स्थिति में, अकाउंट को बिना भुगतान के प्रतिबंधित कर दिया जाता है), तो कंपनी भुगतान करने से मना कर सकती है।
    • 5.16.6. कंपनी 48 घंटे से अधिक की अवधि के लिए अतिरिक्त सत्यापन के अधिकार को सुरक्षित रखती है।
    • 5.16.7. गेम अकाउंट सत्यापन वेबसाइट इंटरफ़ेस के माध्यम से किया जाता है।
    • 5.16.8. भुगतान केवल जमा राशि के लिए किए गए भुगतान प्रणाली का इस्तेमाल कर किया जाता है। इस स्थिति में, जमा अकाउंट नंबर निकासी फंड के लिए दर्ज किए गए नंबर से मेल खाना होगा।
    • 5.16.9. यदि फंड को टेलीफोन प्रदाताओं की सेवाओं का इस्तेमाल कर ट्रांसफर किया जाता है, तो संभावित धोखाधड़ी के लिए निर्दिष्ट प्रणाली के माध्यम से भुगतान को केवल प्लेयर के अकाउंट की अंतिम जमा राशि की पावती की जांच कर किया जाता है। भुगतान जमा राशि के लिए इस्तेमाल किए गए पुष्टिकृत मोबाइल फोन नंबर का इस्तेमाल कर किया जाता है।
  • 5.17. आप “जमा” सेक्शन में “निकासी” के माध्यम से पुरस्कारों को निकाल सकते हैं। आपको भुगतान की राशि और विधि को निर्दिष्ट करना होगा, इसके बाद सिस्टम की कदम-दर-कदम अनुदेशों का पालन करना होगा।
  • 5.18. आप अपने अकाउंट से किसी भी समय धनराशि की निकासी कर सकते हैं। निकासी अनुरोध को प्रोसेस होने में इसके जमा करने के क्षण से 24 घंटों तक का समय लग सकता है, लेकिन यह अक्सर कहीं तेज होता है। जमा राशि के तरीकों के माध्यम से ही भुगतान किया जाता है। धनराशि के जमा होने की गति आपके बैंक, के साथ-साथ भुगतान सिस्टम के प्रकार पर निर्भर करती है।
  • 5.19. निकासी अनुरोध किए जाने के बाद, प्लेयर द्वारा घोषित राशि को जब्त नहीं किया जाता है। अनुरोध करने के 24 घंटे के भीतर प्रोसेस किया जाता है। जब तक उनके गेमिंग अकाउंट में उपलब्ध शेष राशि का भुगतान अनुरोध नहीं किया जाता तब तक प्लेयर के पास धनराशि को गेम में इस्तेमाल करने का मौका होता है। कंपनी या भुगतान प्रोसेसर से निकासी अनुरोध की पुष्टि करने के बाद, जीत की राशि ट्रांसफर की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि आपके कार्ड में धनराशि प्राप्त होने में 5 बैंकिंग व्यावसायिक दिनों का समय लग सकता है, यह प्लेयर द्वारा कौन सी वित्तीय संस्था से सेवा ली जाती है, पर निर्भर करता है।
  • 5.20. कंपनी प्लेयर के अकाउंट में किसी धनराशि के नहीं आने, या राशि के अकाउंट में जमा होने में देरी, या अप्रत्याशित घटनाओं (डेटा ट्रांसमिशन चैनल्स, अधिकृत केंद्रों, आदि के डेटा फेल्योर), के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • 5.21. कुछ प्रदाताओं का मूल्यवर्ग बदलता है और "1 कॉइन = INR 1" के बराबर नहीं होता है, इसलिए कॉइन में प्लेयर का पुरस्कार रुपये में प्लेयर के पुरस्कार से भिन्न होता है। विस्तृत विवरण को संबंधित प्रदाताओं की स्लॉट मशीन की नियमों में देखा जा सकता है।
  • 5.22. यदि प्लेयर अधिक बेट्स लगाता है, तो कंपनी प्लेयर के पक्ष में निकासी की शर्तों में बदलाव करने की हकदार है।
  • 5.23. INR 1 000 000.00 या इससे अधिक की राशि की निकासी करते समय, कंपनी भुगतान को मासिक भुगतान में विभाजित करने की हकदार है, जब तक कि INR 1 000 000.00 की पूरी बकाया भुगतान राशि डेट पर बिना ब्याज के भुगतान नहीं हो जाता है।
• 6. गेम और बेटिंग के नियम:
  • 6.1. गेम बेट की पुष्टीकरण के दौरान प्लेयर किसी भी किए गए ट्रांजेक्शन के बारे में जानकारी की सटीकता के लिए उत्तरदायी है।
  • 6.2. प्लेयर अपनी ट्रांजेक्शन हिस्ट्री को वेबसाइट पर “जमा” लिंक पर क्लिक करके देख पा सकते हैं।
  • 6.3. यदि प्लेयर ने गेम के नियम और शर्तों के साथ-साथ अन्य शर्तों, जो वेबसाइट पर विधमान और/या प्रदर्शित है, का उल्लंघन किया है, तो कंपनी वेबसाइट के माध्यम से प्लेयर द्वारा किए गए किसी आंशिक या पूर्ण (अपने विवेकाधिकार पर) ट्रांजेक्शन अनुरोध को कभी भी मना करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
  • 6.4. किसी भी ट्रांजेक्शन को स्वीकार्य नहीं माना जाएगा, जब तक कि प्लेयर कंपनी की ओर से पुष्टीकरण प्राप्त नहीं करता है। यदि प्लेयर को ट्रांजेक्शन पुष्टीकरण प्राप्त नहीं होती है, तो प्लेयर को ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।
• 7. सांठ-गांठ, धोखाधड़ी, आपराधिक गतिविधि, या कपटी व्यवहार:
  • 7.1. निम्नलिखित की मनाही है:
    • 7.1.1. धोखेबाजी, वेबसाइट पर मैलवेयर, बॉट, और अन्य अवैध गतिविधियों का इस्तेमाल।
    • 7.1.2. थर्ड पार्टी को जानकारी प्रदान करना।
    • 7.1.3. बैंक भुगतान कार्ड से धोखाधड़ी करना: भुगतान के लिए चोरी किए गए, क्लोन या अन्यथा अवैध तरीके से प्राप्त किए गए डेटा का इस्तेमाल करना।
    • 7.1.4. कोई भी आपराधिक गतिविधि, जिसमें धनशोधन और आपराधिक परिणामों के साथ कोई अन्य गतिविधि शामिल है।
    • 7.1.5. सांठ-गांठ या मिलीभगत का प्रयास करना, और/या वेबसाइट पर किसी अन्य प्लेयर के साथ खेलते समय प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से किसी अन्य प्लेयर के साथ योजना के तहत सांठ-गांठ में भाग लेने का इरादा करना।
  • 7.2. यदि यह संदेह होता है कि प्लेयर कंपनी से प्राप्त बोनस फंड का दुरुपयोग करता है, तो कंपनी को बोनस फंड से संबंधित प्राप्त पुरस्कार या किसी भुगतान को निरस्त करने, वापस लेने या रद्द करने का अधिकार है।
  • 7.3. कंपनी सांठ-गांठ और इसे करने वाले प्रतिभागियों की पहचान करने के साथ-साथ इसे वर्जित करने के लिए इन व्यक्तियों के विरुद्ध सभी तरह के उपाय करेगी। कंपनी प्लेयर को होने वाले किसी भी हानि या नुकसान या सांठ-गांठ, धोखाधड़ी, या किसी अवैध गतिविधियों के परिणामस्वरूप वेबसाइट की सेवाओं के किसी अन्य यूज़र के इस्तेमाल के लिए उत्तरदायी नहीं है। सभी उपाय कंपनी के विवेकाधिकार पर निर्भर है।
  • 7.4. यदि प्लेयर को संदेह होता है कि कोई व्यक्ति सांठ-गांठ कर रहा है या धोखाधड़ी गतिविधियों को अंजाम दे रहा है, तो उन्हें कंपनी के ग्राहक सहायता को तुरंत उपयुक्त ई-मेल भेजकर सूचित करना चाहिए।
  • 7.5. यदि कंपनी प्लेयर को धोखेबाज समझती है, तो यह प्लेयर के वेबसाइट सेवाओं के एक्सेस को निरस्त कर सकती है और उसके अकाउंट को किसी भी समय बिना किसी पूर्व सूचना के प्रतिबंधित कर सकती है। ऐसी स्थिति में, कंपनी प्लेयर को उसके अकाउंट में फंड रिटर्न या अन्यथा मुआवजे की अपनी बाध्यता से इनकार करतीहै। कंपनी प्रासंगिक विधिक नियामक प्राधिकार को सूचना देने के अधिकार को सुरक्षित रखती है।
  • 7.6. किसी विशेष क्षेत्राधिकार के अनुसार प्लेयर्स को किसी भी तरह की धोखेबाजी, अवैध गतिविधियों और ट्रांजेक्शन करने के लिए वेबसाइट की सेवाओं और सॉफ्टवेर का इस्तेमाल करने की मनाही है। यदि यह प्रमाणित होता है या पाया जाता है कि प्लेयर ने ऐसी कार्यवाहियां की है, तो कंपनी प्लेयर के अकाउंट को निरस्त या प्रतिबंधित कर सकती है और उपलब्ध धनराशि को जब्त कर सकती है। ऐसी स्थिति में, प्लेयर कंपनी के विरुद्ध कोई भी दावा पेश करने का हकदार नहीं होता है।
• 8. अन्य प्रतिबंधित कार्यवाहियां:
  • 8.1. निम्नलिखित की मनाही है
    • 8.1.1. आक्रामक भाषा, हिंसक भाषा, गाली, धमकी, या कंपनी के अन्य प्लेयर या कर्मचारियों के लिए अपमानजनक भाषा का इस्तेमाल करना।
    • 8.1.2. कोई भी कार्यवाही जो वेबसाइट के संचालन को प्रभावित कर सकती है।
    • 8.1.3. वायरस या समान प्रकार की हानिकारक प्रोग्राम का वितरण, किसी सूचना का बड़े पैमाने पर वितरण।
    • 8.1.4. वेबसाइट पर उपलब्ध किसी जानकारी को तोड़ना-मरोड़ना, डिलीट करना या अन्य संशोधन करना।
    • 8.1.5. वेबसाइट को कॉपी करना या कंपनी के लिखित सहमति के बिना उसके किसी भी भाग को किसी भी तरह से संशोधन करना।
    • 8.1.6. वेबसाइट के सुरक्षा सिस्टम के विरुद्ध हैक या अन्य ट्रिक। यदि कंपनी को संदेह होता है कि प्लेयर हैक करने, एक्सेस करने, या अन्यथा सुरक्षा सिस्टम या सॉफ्टवेर को नाकाम करने की कोशिश कर रहा है, तो कंपनी प्लेयर के वेबसाइट की एक्सेस को तुरंत प्रतिबंधित करती है और अकाउंट को ब्लॉक कर देती है। कंपनी को प्रासंगिक कानून प्रवर्तन संस्थाओं को भी सूचित करना होगा।
    • 8.1.7. प्लेयर्स और किसी अन्य पार्टी को अकाउंट बेचना या ट्रांसफर करना।
  • 8.2. कंपनी वेबसाइट का इस्तेमाल करने और/या वेबसाइट से किसी सामग्री को डाउनलोड करने और/या वेबसाइट पर उपलब्ध किसी लिंक्स का इस्तेमाल करते समय हैकर अटैक, मलिशस सॉफ्टवेर के कारण सूचना तकनीक विफलताओं के परिणामस्वरूप किसी प्लेयर या थर्ड पार्टी को जूझना पड़ सकता है, इस तरह के किसी भी नुकसान या क्षति के लिए कंपनी उत्तरदायी नहीं है।
• 9. अनुबंध अवधि और रद्दीकरण:
  • 9.1. अकाउंट को बंद करने के लिए, प्लेयर को संबंधित ई-मेल [email protected] पर भेजना होगा। जब तक प्लेयर अकाउंट समापन का पुष्टीकरण प्राप्त नहीं करता है, तब तक वह अकाउंट में होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी होता है।
  • 9.2. कंपनी अपना अकाउंट बंद करने से पहले प्लेयर से कमीशन या राशि की वसूली कर सकती है, जो प्लेयर को देना होगा। यदि प्लेयर का अकाउंट डिलीट, प्रतिबंधित या रद्द किया जाता है, तो अकाउंट बंद करने के समय अकाउंट में उपलब्ध फंड का कोई भी रिफंड नहीं किया जाएगा, और कोई भी फंड क्रेडिट या निकासी नहीं की जाएगी, और अकाउंट पर आगे का एक्सेस नामुमकिन हो जाएगा।
  • 9.3. नियम और शर्तों को स्वीकार करना, प्लेयर के अकाउंट को रद्द करने की स्थिति में, किसी भी पार्टी की कोई भी एक दूसरे के प्रति कोई भी बाध्यता नहीं होती है।
  • 9.4. कंपनी प्लेयर के अकाउंट को बिना किसी पूर्व सूचना के प्रतिबंधित और/या डिलीट कर सकती है यदि:
    • 9.4.1. अकाउंट किसी डिलीट किए गए अकाउंट से किसी तरह से लिंक है।
    • 9.4.2. अकाउंट मौजूदा ब्लॉक किए गए अकाउंट से जुड़ा है।
    • 9.4.3. कंपनी ने समान्यतः या विशेष रूप से प्लेयर के लिए प्रदान की जाने वाली सेवाओं को बंद करने का निर्णय लिया है।
    • 9.4.4. प्लेयर सिस्टम को हैक करने की कोशिश करता है या मिलीभगत में शामिल होता है।
    • 9.4.5. प्लेयर सॉफ्टवेर के साथ छेड़छाड़ करता है।
    • 9.4.6. प्लेयर अकाउंट को उस उद्देश्य के लिए इस्तेमाल करता है, जो वर्तमान कानून के मुताबिक अवैध है।
    • 9.4.7. प्लेयर वेबसाइट पर अपमानजनक या आपत्तिजनक जानकारी पोस्ट करता है।
  • 9.5. यदि प्लेयर का अकाउंट 12 (बारह) माह या उससे अधिक समय के लिय निष्क्रिय रहता है, तो कंपनी निष्क्रिय गेमिंग अकाउंट सेवा के लिए 5 EUR प्रति माह की राशि कमीशन के रूप में निकासी कर सकती है या अकाउंट को बिना किसी सूचना के बंद या निरस्त कर सकती है। अतः, नियम और शर्तें ऐसे रद्दीकरण की शुरुआती प्रभावी तिथि से ऑटोमैटिकली रद्द हो जाएगी।
  • 9.6. कंपनी को प्लेयर के अकाउंट बंद करने और नियम और शर्तों को रद्द करने के लिए प्लेयर के संपर्क जानकारी में निर्दिष्ट एड्रेस पर एक ई-मेल नोटिफिकेशन (या अग्रिम नोटिफिकेशन) भेज कर करने का अधिकार है। कंपनी के द्वारा ऐसी किसी भी स्थिति में, सेक्शन “7 वाले परिस्थितियों को छोड़कर, जहां ऐसी समाप्ति और निरस्तीकरण नियम और शर्तों के समरूप हैं। सांठ-गांठ, धोखेबाजी, आपराधिक कार्यवाही, या कपटपूर्ण व्यवहार;” या सेक्शन “10. इन नियमों और शर्तों के शर्तों या नियमों का उल्लंघन”, कंपनी प्लेयर के अकाउंट बैलेंस की राशि को रिफंड कर देगी। यदि कंपनी प्लेयर से संपर्क करने में अक्षम रहती है, तो फंड को कंपनी या पर्यवेक्षी संस्था को ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
• 10. नियम और शर्तों का उल्लंघन
  • 10.1. प्लेयर कंपनी की वेबसाइट पर निहित गेम के सभी नियम और शर्तों को पालन करने का वचन देता है।
  • 10.2. शर्तों या नियमों की उल्लंघन की स्थिति में, प्लेयर शर्तों या नियमों के उल्लंघन के कारण कंपनी को हुए किसी भी खर्च/नुकसान (जिसमें विधिक खर्च शामिल है) के लिए पूरी भरपाई करने का वचन देता है।
  • 10.3. प्लेयर नुकसान की क्षतिपूर्ति करने, कंपनी के हितो की रक्षा करने, इसके गैर-ब्रांडेड पार्टनर्स और इसकी संबंधित कंपनियों के साथ-साथ कंपनी के कर्मचारियों के लिए निम्न परिणामस्वरूप समस्या वाली परिस्थिति उत्पन्न होने की स्थिति में वचन देता है:
    • 10.3.1. प्लेयर के द्वारा नियम और शर्तों का उल्लंघन करने।
    • 10.3.2. प्लेयर द्वारा थर्ड पार्टी के कानून या अधिकारों का उल्लंघन करने।
    • 10.3.3. प्लेयर के पहचान डेटा के साथ प्लेयर की अनुमति या उसके बिना किसी अन्य व्यक्ति द्वारा सेवाओं की एक्सेस का इस्तेमाल करने।
    • 10.3.4. प्लेयर अवैध तरीके से या सिस्टम की त्रुटियों के परिणामस्वरूप प्राप्त किए गए पुरस्कारों को दावा नहीं करने का वचन देता है।
    • 10.3.5. यदि प्लेयर शर्तों या नियमों का उल्लंघन करता है, तो कंपनी हकदार होती है:
      • 10.3.5.1. पता लगाए गए उल्लंघन के बारे में प्लेयर को सूचित करना और शर्तों या नियमों का उल्लंघन करने वाले गेम की मांग को तुरंत रोका जाना।
      • 10.3.5.2. प्लेयर के अकाउंट को प्रतिबंधित करना (सूचना के साथ या उसके बिना)।
      • 10.3.5.3. अपने प्लेयर अकाउंट से भुगतान राशि, बोनस या पुरस्कार की निकासी, जो प्लेयर ने किसी उल्लंघन के परिणामस्वरूप हासिल किया है।
    • 10.3.6. यदि प्लेयर गेम के किसी भी शर्तों या नियमों को पालन नहीं करता है, तो कंपनी को प्लेयर के प्रोफाइल को रद्द करने का अधिकार है।
• 11. पक्षों के अधिकार और दायित्व:
  • 11.1. प्लेयर करेगा:
    • 11.1.1. गेम के नियम और शर्तों के अनुपालन करना।
    • 11.1.2. पूरी तरह से सटीक और विश्वसनीय व्यक्तिगत जानकारी (जिसमें बदलाव की स्थिति में अपडेट किया हुआ व्यक्तिगत डेटा शामिल है) प्रदान करना।
    • 11.1.3 प्लेयर के किसी व्यक्तिगत डेटा के थर्ड पार्टी द्वारा अनधिकृति प्राप्ति के बारे में पता चलने पर वह तुरंत कंपनी को इसके बारे में सूचित करे।
    • 11.1.4 कंपनी को प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा की सत्यता, सटीकता और प्रासंगिकता के लिए उत्तरदायी होना।
  • 11.2. कंपनी करेगी:
    • 11.2.1. वर्तमान नियम और शर्तों के अनुसार वेबसाइट पर गेम्स का आयोजन।
    • 11.2.2. ऐसा अनुरोध प्राप्त करने पर प्लेयर को उसके व्यक्तिगत डेटा के पावती के बारे में सूचित करना। प्राप्त की गई व्यक्तिगत डेटा के स्टोर करने का समय पर्क्षके साथ पूरे समय पर लागू होता है, जिसका निर्धारण कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए गेम के नियम और शर्तों के अनुसार होता है, साथ ही पक्षों के संबंध के समापन की तिथि से अगले पांच वर्ष (संभावित विवादास्पद मुद्दों को हल करने के लिए और धनशोधन और आतंकवाद और आपराधिक गतिविधियों के वित्तपोषण से मुकाबला करने के लिए उपयुक्त कानून का अनुपालन करने) के लिए होता है।
    • 11.2.3. प्लेयर हकदार है:
      • 11.2.3.1. वेबसाइट गेम्स की सेवाओं का निम्नलिखित वर्तमान नियम और शर्तों का पालन कर इस्तेमाल करने।
      • 11.2.3.2. ग्राहक सहायता से संपर्क कर उनके अकाउंट को बंद करने।
    • 11.2.4 कंपनी हकदार है:
      • 11.2.4.1 नियम और शर्तों के साथ-साथ प्लेयर्स की सेवाओं से संबन्धित वाणिज्यिक शब्दावली को अपडेट करने, सुधार करने, संसोधित करने और बदलाव करने की। अपडेट किए गए नियम और शर्तों को इसके पोस्ट किए जाने के क्षण से वेबसाइट पर उपलब्ध होगा।
      • 11.2.4.2 वेबसाइट के संचालन (कैसिनो गैम्बलिंग का संचालन और आयोजन करने के लिए ऑनलाइन सिस्टम) में बदलाव करना, और मौजूदा कानून का पालन करते हुए सेवाएं प्रदान करने के साथ ही साथ सेवको की आवश्यक एक्सेस प्रदान करना।
      • 11.2.4.3 यदि प्लेयर इन नियमों और शर्तों के साथ गोपनीयता नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस के लिए सहमति प्रदान करने में विफल रहता है, कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट किए गए कैसिनो गेम के नियमों और शर्तों में प्रदान किए गए प्लेयर के साथ संविदात्मक संबंध समाप्त कर देती है।
      • 11.2.4.4 प्लेयर को पुरस्कार प्राप्त करने के लिए कानून द्वारा आवश्यक दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता होती है।
• 12. डेटा को एक्सेस करना, सही करना, हटाना या डिलीट करना:

  यदि प्लेयर कंपनी द्वारा प्राप्त की गई अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करना चाहता/चाहती है, या यदि प्लेयर अपनी व्यक्तिगत जानकारी को बदलना चाहता है, तो प्लेयर कंपनी को ऐसे अनुरोध जमा कर सकता/सकती है। अनुरोध को प्लेयर द्वारा इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म में जमा करना होगा और इसमें प्लेयर का नाम, एड्रेस, और जिसकी समीक्षा या सुधार की जानी है, उसकी जानकारी का विवरण होना चाहिए। प्लेयर निम्नलिखित ई-मेल एड्रेस पर अनुरोध को जमा कर सकता है: [email protected] प्लेयर को गोपनीयता उद्देश्यों के लिए अपने पहचान पुष्टिकरण को भी जमा करना होगा। प्लेयर को अपने पासपोर्ट या ID कार्ड की एक कॉपी संलग्न करनी होगी। कंपनी के पास बार-बार अनुरोध करने, समान डेटा की अतिरिक्त कॉपी के अनुरोध करने, और/या वैसे अनुरोध जिसे अनुचित या अत्यधिक माना जाता है, के लिए उचित शुल्क वसूलने का अधिकार सुरक्षित है। कंपनी अनुरोध को अनुचित या अत्यधिक समझ कर उत्तर देने से मना कर सकती है।

• 13. कुकीज़ का इस्तेमाल:

  वेबसाइट के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी कुकीज़ का इस्तेमाल करती है। कुकीज़ को कैसे डिलीट और नियंत्रित करते हैं, के बारे में अधिक जानकारी इस पर उपलब्ध है: www.aboutcookies.org. कंपनी की कुकीज़ को डिलीट करना या भविष्य में इसे अपने कंप्यूटर पर स्टोर करने से रोकने के लिए कार्यवाही करने से वेबसाइट के कुछ सेक्शन या फंक्शन की एक्सेस करना नामुमकिन हो सकता है।

• 14. शिकायत और नोटिफिकेशनशंस:
  • 14.1. यदि प्लेयर वेबसाइट के बारे में शिकायत दर्ज करना चाहता है, तो हम ग्राहक सहायता को संपर्क करने की अनुशंसा करते हैं।
  • 14.2. प्लेयर सहमत होता है कि सर्वर पर रिकॉर्ड का इस्तेमाल परिणाम के विवाद को निर्धारित करने के लिए किया जाता है।
  • 14.3. प्लेयर सभी गेम्स के परिणाम को स्वीकार करता है और जांच करता है कि परिणाम का निर्धारण रैंडम नंबर जेनरेटर से किया जाता है। यदि प्लेयर के स्क्रीन पर जानकारी और अपने अकाउंट में बैलेंस के बीच कोई अंतर दिखाई देता है, तो कंपनी के सर्वर पर उपलब्ध बैलेंस को अंतिम माना जाएगा।
• 15. व्यक्तिगत जानकारी:
  • 15.1. कंपनी प्लेयर द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत डेटा को गोपनीयता नीति के अनुसार कड़ाई से प्रोसेस करती है।
  • 15.2. कंपनी को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान कर, प्लेयर व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने के उद्देश्यों से वेबसाइट पर उल्लिखित नियम और शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होता है।
  • 15.3. कंपनी प्लेयर की ओर से प्राप्त पत्राचार (जिसमें सभी ई-मेल शामिल हैं) को सटीकता से सभी प्राप्त जानकारी को रजिस्टर करने के लिए सेव कर सकती है।
  • 15.4. कंपनी रजिस्ट्रेशन के दौरान प्लेयर द्वारा निर्दिष्ट ई-मेल एड्रेस पर सूचनात्मक ई-मेल भेज सकती है।
• 16. बौद्धिक संपदा अधिकार:
  • 16.1. वेबसाइट की सामग्री कॉपीराइट और कंपनी के स्वामित्व वाले अन्य स्वामित्व वाले अधिकारों के अधीन है या थर्ड पार्टी कॉपीराइट होल्डर के लाइसेंस के तहत इस्तेमाल की जाती है। वेबसाइट पर निहित सभी डाउनलोड या प्रिंट योग्य सामग्री केवल एक पर्सनल कंप्यूटर पर ही डाउनलोड की जा सकती है और इसे केवल निजी और गैर-व्यावसायिक इस्तेमाल के लिए डाउनलोड किया जा सकता है।
  • 16.2. वेबसाइट का इस्तेमाल यूज़र को कंपनी या किसी अन्य थर्ड पार्टी द्वारा स्वामित्व प्राप्त किसी प्रकार का बौद्धिक संपदा अधिकार (जैसे कि कॉपीराइट, जाने-कैसे या ट्रेडमार्क) नहीं देता है।
  • ट16.3. ्रेड नाम, ट्रेडमार्क, या लोगो या इस वेबसाइट पर प्रदान की जाने वाली कोई भी रचनात्मक सामग्री का किसी तरह का इस्तेमाल और पुनः उत्पादन प्रतिबंधित है।
  • 16.4. प्लेयर किसी भी प्रतिबंधित कार्यवाही के कारण होने वाले किसी भी क्षति, खर्च या व्यय के लिए पूर्ण रूप से उत्तरदायी होगा। प्लेयर जब किसी प्रतिबंधित गतिविधि के बारे में जानकारी प्राप्त करता है तो उसे इसके बारे में कंपनी को तुरंत जानकारी देनी चाहिए, और प्लेयर द्वारा इस बारे में जानकारी को ध्यान में रखते हुए कंपनी अनिवार्य विवरण के साथ जांच कर सकती है।
• 17. त्रुटियां और चूक:
  • 17.1. सिस्टम विफलता या गेम त्रुटि (किसी कारण से सामान्य गेम के तर्क से विकेंद्रित होने) की स्थिति में, कंपनी यथाशीघ्र परिस्थिति को सही करने का हर संभव प्रयास करती है। कंपनी वेबसाइट तक एक्सेस के लिए प्लेयर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों के संचालन के साथ-साथ प्लेयर के इंटरनेट प्रदाता के संचालन में विफलताओं के लिए सूचना प्रौद्योगिकी विफलताओं के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है।
  • 17.2. वेबसाइट सेवाओं का इस्तेमाल करने के दौरान, कुछ ऐसी परिस्थितियां हो सकती हैं, जब कोई बेट स्वीकार की जाती है या कंपनी की ओर से त्रुटियों के साथ भुगतान किया जाता है (उदाहरण के लिए, कंपनी द्वारा गेम बेट्स की शर्तों की गलत सेटिंग जानकारी दर्ज करते समय स्पष्ट त्रुटि या चूक का परिणाम या कंप्यूटर की विफलता के परिणामस्वरूप या प्लेयर के कारण पुरस्कारों / रिफंड की संख्या की गणना करने में कोई सिस्टम त्रुटि, जिसमें मैनुअली या ऑओमैटिकली गलत डेटा प्रविष्टि के परिणामस्वरूप शामिल है)।
  • 17.3. कंपनी (अपने कर्मचारियों या एजेंटों सहित), पार्टनर्स या आपूर्तिकर्ता किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिसमें प्लेयर या वेबसाइट की ओर से किसी त्रुटि के परिणामस्वरूप पुरस्कार की हानि भी शामिल है।
  • 17.4. कंपनी और उसके लाइसेंसधारक, वितरक, सहायक, एफिलिएट्स और सभी कर्मचारी इंटरनेट पर प्रसारित किसी भी जानकारी के अवरोधन या दुरुपयोग के कारण होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
• 18. कंपनी के दायित्व की सीमा:
  • 18.1. प्लेयर पुष्टि करता है कि वेबसाइट की सेवाओं का उपयोग पूरी तरह से उसकी पसंद, विवेक और जोखिम पर है।
  • 18.2. वेबसाइट इस संसाधन में उल्लिखित नियम और शर्तों के अनुसार संचालित होती है। कंपनी वेबसाइट या वेबसाइट पर दी जाने वाली सेवाओं के संबंध में कोई और प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देती है, और इसके द्वारा सभी निहित वारंटी के लिए अपनी देयता (कानून द्वारा अनुमत सीमा तक) को शामिल नहीं करती है।
  • 18.3. कंपनी अनुबंधों, अपकृत्यों, लापरवाही, किसी भी नुकसान या नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें डेटा, आय, प्रतिष्ठा, साख या किसी भी नुकसान की हानि शामिल है, लेकिन इतने तक ही सीमित नहीं है, जिसका कंपनी वर्तमान में आकलन नहीं कर सकती है। कंपनी किसी भी इंटरनेट वेबसाइट की सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं है जिसे वेबसाइट के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।
• 19. अप्रत्याशित घटना:
  • 19.1. कंपनी प्राकृतिक आपदाओं, युद्धों, नागरिक अशांति, सार्वजनिक संचार नेटवर्क या सेवाओं में रुकावट, औद्योगिक विवाद या DDOS हमला और इसी तरह के इंटरनेट हमलेसहित अप्रत्याशित घटनाएं जिनके प्रतिकूल परिणाम हो सकते हैं के कारण नियमों और शर्तों के तहत किसी भी दायित्व को पूरा करने में किसी भी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं है।
  • 19.2. अप्रत्याशित घटना की अवधि के लिए कंपनी की गतिविधियों को निलंबित माना जाता है, और अप्रत्याशित घटना की अवधि के बराबर अवधि के लिए दायित्वों के प्रदर्शन में देरी होती है। अप्रत्याशित घटना के बावजूद कंपनी अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए अप्रत्याशित घटना को रोकने के लिए या कंपनी के लिए समाधान की तलाश करने के लिए सभी संभावित उपायों का उपयोग करेगी।
• 20. अस्वीकरण (डिस्क्लेमर):
  • 20.1. यदि कंपनी प्लेयर द्वारा किसी भी दायित्व के सख्त प्रदर्शन को सुनिश्चित करने में विफल रहती है, या कंपनी किसी भी अधिकार या उपचार का प्रयोग करने में असमर्थ है, जिसके लिए वह हकदार है, तो यह किसी भी तरह से ऐसे अधिकारों की छूट का गठन नहीं करता है या उपचार, और खिलाड़ी को ऐसे दायित्वों के अनुपालन से छूट नहीं देता है।
  • 20.2. शर्तों या नियमों के किसी भी दायित्व को पूरा करने से कंपनी का इनकार कानूनी रूप से बाध्यकारी नहीं है जब तक कि इसे आधिकारिक रूप से जारी नहीं किया जाता है और उपरोक्त के अनुसार प्लेयर को लिखित रूप में नहीं भेजा जाता है।
• 21. अनुबंध विभाजन:

  यदि कोई भी नियम या शर्तें अमान्य, अवैध, या किसी भी तरह से अप्रवर्तनीय हो जाती हैं, तो ऐसे नियम, शर्त या प्रावधान को शेष नियमों, शर्तों और भाषा से उचित सीमा तक अलग कर दिया जाएगा, जो पूरी तरह से लागू और प्रभावी रहेगा, जैसा कि कानून द्वारा प्रदान किया गया है। ऐसे मामलों में, जिस हिस्से को अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, उसे कंपनी के मूल लक्ष्यों को यथासंभव सटीक रूप से दर्शाने के लिए लागू कानून के अनुसार बदल दिया जाता है।

• 22. लिंक:

  वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं और नियमों या शर्तों में उल्लिखित नहीं हैं। कंपनी किसी भी थर्ड पार्टी वेबसाइटों की सामग्री, उनके मालिकों की कार्रवाइयों या चूक के साथ-साथ इन वेबसाइट्स पर थर्ड पार्टी विज्ञापन और प्रायोजन की सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं है। अन्य वेबसाइट के लिए हाइपरलिंक केवल सूचनात्मक उद्श्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं। प्लेयर किसी भी लिंक का इस्तेमाल अपने जोखिम पर करता है।

• 23. गेमिंग की लत से बचने के उपाय:
  • 23.1. गैम्बलिंग की पूरी अवधि के दौरान प्लेयर को दिखाने वाले अकाउंट बैलेंस स्थायी तौर पर दिखाए जाते हैं।
  • 23.2. प्लेयर और उसके आयु का सत्यापन और पहचान नाबालिगो को इसमें शामिल होने से बाहर रहने के लिए किया जाता है।
• 24. जोखिम:

  यदि आप गेम्स में भाग लेते हैं, तो आप https://fav.casino/ वेबसाइट पर जमा राशि के हारने का जोखिम उठाते हैं। ऑनलाइन गैम्बलिंग कुछ देशों में अवैध हो सकती है। आप समझते हैं और सहमत हैं कि FavCasino वेबसाइट का प्रशासन आपको वेबसाइट सेवाओं के आपके इस्तेमाल की वैधता के संबंध में कानूनी सलाह या गारंटी प्रदान नहीं कर सकती है। कंपनी गारंटी नहीं देती है कि सभी वेबसाइट सेवाएं आपके अधिकार क्षेत्र के कानून की आवश्यकताओं का अनुपालन करती हैं। आप अपनी पसंद और विवेक पर दायत्वि के जोखिम के अधीन, प्रदान की गई सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, यह तय करते हुए कि वेबसाइट सेवाओं का इस्तेमाल आपके अधिकार क्षेत्र के लागू कानूनों के तहत वैध है या नहीं। आप अपने जोखिम पर वेबसाइट को एक्सेस करते हैं और गेम्स में भाग लेते हैं। वेबसाइट और गेम आपके लिए बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के उपलब्ध हैं।

• 25. रिफंड:

  fav.casino वेबसाइट पर अपेक्षित राशि जमा करने के बाद कोई भी रिफंड उपलब्ध नहीं होता है।

• 26. धनशोधन निषेध नीति और अपने ग्राहक को जानें नीति (AML & KYC)

  हमारे ग्राहकों के धन की रक्षा करने और अंतरराष्ट्रीय व्यापार मानकों के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए, कंपनी विशेष रूप से धनशोधन का मुकाबला करने और आतंकवाद और आपराधिक गतिविधियों के वित्तपोषण का मुकाबला करने के कानून के अनुसार काम करती है।

  कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार निगरानी करने के लिए, कंपनी ने अनुपालन विभाग की स्थापना की है जो विकसित करता है।

  धनशोधन निषेध पाय और अपने ग्राहक को जानें प्रक्रियाएं (AML / KYC ), जो कंपनी के सभी कर्मचारियों के लिए अनिवार्य हैं। विभाग fav.casino कंपनी की वेबसाइट (इसके बाद - "वेबसाइट") पर उन रजिस्टर्ड और अकाउंट्स धारकों (इसके बाद - "ग्राहक") के साथ जुड़ाव की नीति भी निर्धारित करता है।

  अनुपालन विभाग का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि कंपनी के सभी संचालन धनशोधन का मुकाबला करने के लिए अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप हैं और ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए सभी दस्तावेज अद्यतित हैं और प्रासंगिक कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं। परिणामस्वरूप, वेबसाइट पर अकाउंट खोलकर ग्राहक बिना शर्त कंपनी की नीति को स्वीकार करता है, निम्नलिखित नियमों से सहमत होता है और उनका पालन करने का वचन देता है:

  कंपनी के पास दस्तावेजों की एक सूची है जो ग्राहक द्वारा पहचान सत्यापन के उद्देश्य से प्रदान की जानी चाहिए, अर्थात्: पासपोर्ट की कलर कॉपी (चित्रों और विवरणों के साथ पहले दो पेज, साथ ही आवासीय पते के स्टांप वाला पेज, यदि कोई हो) या राष्ट्रीय पहचान पत्र की कलर कॉपी। कंपनी के अनुरोध करने पर अतिरिक्त दस्तावेज उपलब्ध कराए जाने चाहिए: ग्राहक के ड्राइविंग लाइसेंस की एक प्रति, यूटिलिटी बिल (पते के प्रमाण के रूप में)।

  सत्यापन प्रक्रिया में ग्राहक के फोन नंबर की अनिवार्य पुष्टि भी शामिल है।

  ग्राहक के अकाउंट से निकासी की अनुमति केवल तभी दी जाती है जब ग्राहक की पहचान प्रदान किए गए दस्तावेजऔर एक पूर्ण प्रश्नावली के आधार पर सत्यापित की गई हो। निकासी केवल कंपनी के ग्राहक (वेबसाइट पर व्यक्तिगत अकाउंटधारक) के रूप में पहचाने गए व्यक्ति के अकाउंट से की जा सकती है। थर्ड पार्टी से धनराशि की निकासी की मनाही है। ग्राहकों के बीच आपसी ट्रांसफर की भी मनाही है।

  कंपनी वित्तीय संस्थानों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ ग्राहक के बारे में जानकारी साझा करने के लिए बाध्य है, जैसा कि लागू कानूनों द्वारा आवश्यक है, और पूर्व सहमति प्राप्त किए बिना ऐसा करने का अधिकार है। वेबसाइट का इस्तेमाल कर, ग्राहक कंपनी को इन गतिविधियों के करने की सहमति देती है। इस पैराग्राफ के अनुपालन के साथ,

  कंपनी कम से कम पांच वर्षों के लिए ग्राहक भुगतान ट्रांजेक्शंस के बारे में सभी जानकारी रखती है।

  ग्राहक अंतरराष्ट्रीय मानदंडों सहित कानूनी मानदंडों का सम्मान करने का वचन देता है, जिसका उद्देश्य अवैध पैसे ट्रांसफर, वित्तीय धोखाधड़ी, धनशोधन और अवैध तरीकों से प्राप्त धन के वैधीकरण का मुकाबला करना है।

  ग्राहक अवैध वित्तीय गतिविधियों और वेबसाइट का उपयोग करने वाले किसी भी अन्य अवैध ट्रांजेक्शंस में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष भागीदारी से बचने के लिए हर संभव प्रयास करने का वचन देता है।

  ग्राहक कानूनी मूल, कानूनी स्वामित्व और अपने अकाउंट में जमा धन का इस्तेमाल करने के अधिकार की गारंटी देता है।

  यदि ग्राहक के अकाउंट में संदिग्ध ट्रांजेक्शंस के साक्ष्य मिलते हैं, तो संदिग्ध स्रोतों से नकद जमा (उदाहरण के लिए, जब प्रेषक और अकाउंट धारक का विवरण नहीं मिलता है) और/या धोखाधड़ी के संकेत वाली कोई भी कार्रवाई की जाती है (किसी भी धनवापसी या भुगतान को रद्द करने सहित), तो कंपनी के पास आंतरिक जांच करने, ग्राहक के अकाउंट को प्रतिबंधित या बंद करने, किसी भी भुगतान को रद्द करने और अकाउंट पर संचालन को तब तक निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित है जब तक कि आधिकारिक जांच पूरी नहीं हो जाती है। निर्णय लेते समय कंपनी लागू कानून के प्रावधानों द्वारा निर्देशित होती है।

  यदि निकासी की विधि जमा विधि से अलग है, तो कंपनी के पास ग्राहक के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करना का अधिकार है। यदि जांच के दौरान ग्राहक कंपनी द्वारा अनुरोधित अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने से इनकार करता है, तो कंपनी ग्राहक के अकाउंट को प्रतिबंधित करने का अधिकार भी सुरक्षित रखती है।

  जांच के दौरान, कंपनी को ग्राहक के पहचान पुष्टिकरण दस्तावेजों की अतिरिक्त प्रतियों और अकाउंट में रकम जमा करने के लिए उपयोग किए गए बैंक कार्ड की प्रतियों, भुगतान दस्तावेजों की प्रतियां और फंड के वैध अधिग्रहण और कानूनी मूल की पुष्टि करने वाले अन्य दस्तावेजों का अनुरोध करने का अधिकार है। कंपनी के पास मूल दस्तावेजों के अनुरोध का भी अधिकार है। कंपनी अधिक—जोखिम वाले क्षेत्रों में स्थित ग्राहकों पर विशेष ध्यान केंद्रित करेगी।

  कंपनी द्वारा संदिग्ध माने जाने वाले ट्रांजेक्शन करने से कंपनी का इनकार (ग्राहक के अकाउंट को अवरुद्ध या बंद करने सहित) ग्राहक के प्रति दायित्वों को पूरा करने में विफलता के लिए कंपनी के नागरिक दायित्व का आधार नहीं है।

  कंपनी ग्राहकों या अन्य व्यक्तियों को अपराध और आतंकवादी वित्तपोषण से आय के वैधीकरण (लॉन्ड्रिंग) का मुकाबला करने के लिए किए गए उपायों के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य नहीं है। अपवाद हैं: किसी विशेष सेवा के निलंबन के बारे में ग्राहकों को सूचित करते समय, ग्राहक के अनुरोध को पूरा करने या अकाउंट खोलने से इनकार करने पर, और ग्राहक से दस्तावेज़ों का अनुरोध करते समय।

  यह धनशोधन निषेध नीति ग्राहक अनुबंध का एक अभिन्न अंग है जिसके द्वारा

  ग्राहक वेबसाइट fav.casino पर अकाउंट खोलता है।

• 27. जिम्मेदार गैम्बलिंग

  ऑनलाइन कैसिनो में गैम्बलिंग ज्यादातर मनोरंजन के उद्देश्य से की जाती है। हालांकि, ऐसे लोगों का कुछ प्रतिशत है, जो गैम्बलिंग के दौरान अपना नियंत्रण खो देते हैं। खेलना शुरू करने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि गैम्बलिंग को आय के स्रोत या कर्ज से वसूली के साधन के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। यह अनुशंसा की जाती है कि एक ऑनलाइन कैसिनो में प्रतिदिन खर्च किए गए समय और राशि पर नज़र रखें।

• 28. बोनस शर्तें

  आपके खाते में जमा किए गए बोनस को बोनस नियमों और शर्तों में निर्धारित आवश्यकताओं के अनुसार दांव पर लगाना चाहिए। निम्नलिखित गेम बोनस दांव लगाने की आवश्यकता में शामिल नहीं होते हैं: लाइव कैसीनो अनुभाग, टेबल गेम, तत्काल जीत, रूलेट, बेटगेम्स.टीवी, लॉटरी, केनो और खेल पर भी दांव के लिए।

  ऑफ़र को सक्रिय करने के लिए, अपने पिछले बोनस पर दांव लगाना या रद्द करना आवश्यक है।

• 29. निष्कर्ष:

  आप अपने अकाउंट से पैसे निकालने का अनुरोध करने के हकदार हैं, बशर्ते कि आपके अकाउंट में ट्रांसफर की गई सभी भुगतान नियमों और शर्तों के उल्लंघन नहीं करने के लिए चेक किए गए हों।

  कंपनी भुगतान करते समय पहचान दस्तावेज़ का अनुरोध कर सकती है। कंपनी अंतरराष्ट्रीय AML और KYC (धनशोधन निषेध और अपने ग्राहक को जानें) सिद्धांत द्वारा निर्देशित है, जो निकासी को मंजूरी देने से पहले ग्राहक की पहचान की रने के लिए बाध्य है। कंपनी ग्राहक को अतिरिक्त पहचान प्रक्रियाओं से गुजरने की आवश्यकता का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसमें वीडियो पहचान, ID-सेल्फी इत्यादि शामिल हैं, लेकिन यह इतने तक सीमित नहीं हैं।

  अंतरराष्ट्रीय धनशोधन निषेध और धोखाधड़ी निवारण नियमों का पालन करते हुए, धन का भुगतान उसी तरीके का इस्तेमाल कर किया जाता है, जिसका उपयोग जमा के लिए किया गया था। यदि निकासी उसी पद्धति का इस्तेमाल कर नहीं की जा सकती है, तो कंपनी पेशकश करेगी और एक अलग विधि चुनने की हकदार होगी।

  निकासी अनुरोध के समय, आपके बोनस बैलेंस में कोई एक्टिव बोनस, लॉटरी टिकट या मुफ्त स्पिन्स शामिल नहीं होना चाहिए। अन्यथा, निकासी अनुरोध को प्रोसेस करते समय, कंपनी सभी एक्टिव बोनस और पुरस्कारों को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

  कंपनी 48 घंटे से अधिक की अवधि के लिए निकासी करने से पहले आपकी धनराशि का सत्यापन करने का अतिरिक्त अधिकार सुरक्षित रखती है।